유럽 기차 분할발권 보상 | 통합 승차권·환승 보호 확인

지금 할 일부터 정해요

구매 화면과 메일에서 계약·운송사·각 티켓 구간을 확인하고 판매처에 through-ticket인지 물어봐요. 지연 뒤에는 원래 전체 일정과 실제 기록을 한 번에 제시해요.

이 조건은 구분해 두세요

DB 공식 안내는 별도 계약이면 다음 회사가 원래 다른 열차 표로 태울 의무가 없을 수 있다고 설명해요. 호의적 대체편 허용과 법적·계약상 권리를 혼동하지 마세요.

이런 상황이라면 이렇게 해보세요

Paris–Köln 표와 Köln–Amsterdam 표를 따로 샀다면 첫편 지연 때 두 번째 예약을 누가 처리하는지 확인해요. 다음 편 좌석예약이 자동 이동되는지도 별도로 물어보세요.

주문서에서 계약 범위를 찾아보세요

예약 화면에 한 개의 주문번호가 있고 표 파일이 두 개 있다고 가정해 볼게요. 이것만으로 통합표인지 분할표인지 결론 낼 수는 없어요. 구매 전 안내에 separate transport contracts라고 적혀 있는지, 최종 목적지가 어디인지 읽어보세요. 설명이 애매하면 “앞 열차 지연으로 이 연결을 놓칠 때 어떤 처리를 받나요?”라고 판매처에 구체적으로 문의하세요.

자주 묻는 질문