독일 DB 연착 보상 신청 | DB Navigator·서면 양식

지금 할 일부터 정해요

원래 표와 실제 도착 지연·추가지출 증빙을 준비하고 DB의 해당 신청 경로에서 여행을 선택해요. 디지털 신청이 안 되면 공식 서면양식과 제출 안내를 확인하세요.

이 조건은 구분해 두세요

지정열차 해제와 좌석예약 유효성은 따로 확인해야 해요. 다른 회사·분할 계약으로 이어지는 표의 사용을 DB 국내 지연 원칙만으로 판단하지 마세요.

이런 상황이라면 이렇게 해보세요

앞 열차 지연으로 국제 연결을 놓쳤다면 원래 전체 일정과 최종 도착을 설명해요. 신청 금액을 지연보상·미사용 운임·추가지출로 나눠 쓰면 담당자가 이해하기 쉬워요.

디지털 신청에서 여행을 못 찾으면 서면 경로도 보세요

DB 계정에 연결되지 않은 표나 중개 구매표는 앱에서 같은 방식으로 조회되지 않을 수 있어요. DB 공식 여객권리 안내의 서면 양식과 제출 방법을 확인해 보세요. 원래 전체 일정과 실제 최종 도착, 추가 지출을 나눠 적으면 신청 항목이 명확해져요. 지정열차 제한 해제 안내를 받았더라도 새 편의 좌석이 자동 배정되는 것은 아니라는 점도 함께 챙겨요.

좌석예약 환급도 같은 신청인지 보세요

운임 지연보상과 사용하지 못한 좌석예약, 추가 숙박비는 신청 항목과 증빙이 다를 수 있어요. 한 금액으로 합쳐 쓰기보다 각각의 영수증과 이유를 나눠 정리하고 DB 공식 안내에서 해당 처리 경로를 확인하세요.

자주 묻는 질문